Telefon: +48 734 450 000
E-mail: handlowy@prografsg.com

      

potwierdzenie

Zdecydowanie tak. O ile nasze procedury są starannie przestrzegane, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi i pomyłki po prostu się zdarzają. Dlatego aby uniknąć sytuacji niezręcznych zalecamy – zarówno przy odbiorze osobistym jak i przy odbiorze przesyłki kurierskiej – staranne sprawdzenie zarówno pod względem ilościowym jak i jakościowym otrzymanych wydruków czy produktu. Szczególnie, że konieczne będzie podpisanie […]

Czytaj dalej

Przetworzone pliki oraz próbki, jakie dla Ciebie wykonaliśmy, przechowujemy przez 90 dni.  Zwyczajowo nie informujemy o upływie tego terminu. Po prostu usuwamy pliki z serwera, robiąc miejsce na nowe. Na życzenie za dodatkową opłatą możemy świadczyć usługę archiwizacji plików.

Czytaj dalej

Oczywiście. Nasz zespół grafików ma wieloletnie doświadczenie w realizacji projektów, których częścią jest pomoc w opracowaniu graficznym plików stosownie do wymagań działu produkcji. Koszty powstałe z tego tytułu zostaną doliczone do faktury jako osobna pozycja.  Niektórzy Klienci wybierają właśnie takie rozwiązanie, bie nie mają czasu, są zabiegani, to dla nich za trudne lub zwyczajnie im […]

Czytaj dalej

Kiedy prześlesz do nas zlecenie, Opiekun lub Handlowiec zweryfikuje je pod względem formalnym. Sprawdzi, czy nie brakuje kluczowych informacji. W przypadku braków skontaktujemy się z Tobą z prośbą o uzupełnienie. Kiedy informacje będą kompletne – Twoje dane, parametry zlecenia, termin realizacji, termin odbioru, forma płatności i tp. – otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

Czytaj dalej